Gwarancja producenta

1. Na okres 24 miesięcy (2 lata) od daty zakupu Sprzedawca udziela Klientowi gwarancji producenta na wszystkie uzasadnione reklamacje.
2. Gwarancja producenta nie ma wpływu na ustawowe roszczenia gwarancyjne i z tytułu rękojmi, które ustawowo przysługują Klientowi. Prawa te nie są w żaden sposób ograniczone gwarancją producenta udzieloną przez Sprzedawcę.
3. Gwarancja producenta dotyczy jedynie towarów używanych prywatnie i jest ograniczona do kraju, w którym zostały zakupione.
4. Gwarancja producenta obejmuje wszystkie wady materiałowe lub produkcyjne, które wystąpią w okresie gwarancyjnym.
5. Gwarancja producenta nie obejmuje szkód i uszkodzeń powstałych, w wyniku:
   1. niewłaściwego obchodzenia się z towarem
   2. uszkodzeń mechanicznych, powstałych w wyniku działania czynników zewnętrznych
   3. zużycia i normalnego użytkowania towaru
   4. niewłaściwego przechowywania towaru, np. w wilgotnych pomieszczeniach wilgotnych
   5. działania siły wyższej, np. wody lub ognia.
6. Gwarancja producenta nie obejmuje dalszej odpowiedzialności, w szczególności za szkody, które nie są bezpośrednio związane z towarem lub powstały w wyniku awarii towaru do czasu naprawy. Nie ogranicza to jednak ani nie wyklucza odpowiedzialności ustawowej Sprzedawcy, w szczególności wynikającej z ustawy o odpowiedzialności za produkt.
7. W okresie gwarancyjnym serwis gwarancyjny Sprzedającego obejmuje, według uznania Sprzedającego, wymianę towaru na produkt ekwiwalentny lub zwrot bieżącej wartości towaru.
8. Reklamacje wynikające z gwarancji producenta lub z ustawy o odpowiedzialności cywilnej za produkt należy kierować na adres e-mail Sprzedawcy: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. . W tym celu Klient może skorzystać z formularza zgłoszenia szkody lub wysłać do Sprzedawcy e-mail z następującymi informacjami:

• Data reklamacji:
• Nazwisko kupującego:
• Adres kupującego:
• Numer faktury:
• Towary zamówione:
• Towary otrzymane dnia:
• Uzasadnienie skargi:

9. Sprzedawca jest zobowiązany rozpatrzyć każdą reklamację Klienta w ciągu 14 (czternastu) dni od jej otrzymania i zdecydować, czy usługa gwarancyjna jest zasadna. O swojej decyzji Sprzedawca informuje Klienta drogą mailową.
10. Usługi gwarancyjne świadczone przez Sprzedawcę nie przedłużają okresu gwarancji producenta o kolejne 2 lata.
11. Obowiązek gwarancyjny Sprzedawcy wygasa w przypadku odsprzedaży towaru przez Klienta.