Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Angebot und Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Geistige Eigentumsrechte und Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
9. Alternative Streitbeilegung

1. Geltungsbereich
   • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") des Piotr Stanienda, handelnd unter "Fortuna Piotr Stanienda" mit Hauptsitz in ul. Kopernika 3/8, 58-500 Jelenia Gora, Polen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: PL6261026800, Telefonnummer: 0048601500075, E-Mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., vertreten von Piotr Stanienda (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop stanienda-collection.com (nachfolgend „Online-Shop“) dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
   • Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
   • Im Einzelfall mit dem Kunden getroffene schriftliche Vereinbarungen, darunter Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen haben in jedem Fall den Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
   • Die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Angebot und Vertragsschluss
   • Der Verkäufer bietet dem Kunden im Online-Shop verschiedene Produkte zum Kauf an, vor allem Uhrarmbänder, Schließvorrichtungen, Armbanduhren sowie anderes Zubehör für Uhrarmbänder und Armbanduhren. Alle Produkte, die in Online-Shop angeboten und vom Verkäufer geliefert werden, sind neu, unbenutzt und in der Originalverpackung.
   • Die im Online-Shop enthaltenen bildlichen Darstellungen der Produkte samt deren Beschreibungen stellen keine rechtlich verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen ausschließlich als eine Aufforderung zur Bestellung seitens des Kunden.
   • Für alle bildlichen Darstellungen der Produkte und deren Beschreibungen im Online-Shop sind Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Obwohl sich der Verkäufer alle Mühe gibt, um die angebotenen Produkte bildlich so wahrheitsgemäß wie möglich darzustellen, können die Farben und Formen der im Online-Shop abgebildeten Produkte von den tatsächlichen leicht abweichen, was auf mehrere vom Verkäufer unabhängigen Faktoren zurückzuführen ist, wie z. B den vom Kunden benutzten Browser oder Bildschirm. Für solche Abweichungen und Differenzen übernimmt der Verkäufer aus oben genannten Gründen keine Verantwortung.  
   • Der Kunde kann die Bestellung über den im Online-Shop integrierten Online-Bestellvorgang mit üblichen Tastatur- und Mausfunktionen abgeben. Während des virtuellen Bestellvorgangs erhält der Kunde weiterführende Anweisungen und Informationen. Wenn der Kunde den gewünschten Artikel gefunden hat, kann er diesen unverbindlich durch Anklicken in den virtuellen Warenkorb legen. Der Kunde kann jederzeit den aktuellen Inhalt seines Warenkorbs ansehen, indem er das Icon des Warenkorbs anklickt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit die Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen. Nach Eingabe aller Daten und Auswahl der Zahlungsart kann der Kunde die Angaben nochmals prüfen und eventuell berichtigen. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt. Der Bestellvorgang kann jederzeit z. B durch Schließen des Browsers abgebrochen werden.
   • Nachdem der Kunde den elektronischen Bestellprozess durchlaufen und die Richtigkeit seiner Angaben im Online-Bestellformular überprüft hat, kann er durch Anklicken des abschließenden Buttons eine rechtlich verbindliche Bestellung in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren abgeben. Die Bestelldaten werden in verschlüsselter Form an den Verkäufer übermittelt.
   • Der Vertragsschluss kommt zustande, indem der Verkäufer dem Kunden innerhalb von 2 (zwei) Werktagen nach dem Erhalt der Kundenbestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zuschickt. Die Auftragsbestätigung enthält eine detaillierte Mehrwertsteuerrechnung mit der Auflistung der eingekauften Produkte und sonstigen Kosten sowie die Widerrufsbelehrung und die vorliegenden AGB in Textform.
   • Bestätigt der Verkäufer die Bestellung des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht, so gilt dies als Ablehnung der Bestellung mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
   • Um eine Bestellung als Einzelkunde aufzugeben, ist keine Registrierung notwendig. Nur im Falle der Großhandelsbestellungen ist eine Registrierung notwendig. Dafür sollte der Großhändler ein Formular ausfüllen, das auf der Seite für den Großhandel zur Verfügung steht.
   • Der Bestell- und Vertragstext kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Nach Abschluss der Bestellung sind die Kundenbestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Der Kunde kann jedoch seine Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken oder auf seinem Datenträger speichern.
   • Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme zwischen dem Verkäufer und Kunden finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer E-Mails zugestellt werden können.
   • Der Verkäufer gibt sich alle Mühe, um innerhalb von 24 Stunden alle Emails und Anfragen des Kunden zu beantworten. Dabei ist es jedoch zu berücksichtigen, dass der Verkäufer ein kommerzielles Unternehmen ist und deshalb arbeitet nicht samstags, sonntags und feiertags.
3. Widerrufsrecht
   • Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
   • Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers, die der Kunde mit der Auftragsbestätigung erhält.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
   • Alle Preise auf den Produktseiten des Online-Shops werden in Euro (EUR/€) angegeben. Sofern sich aus der Produktbeschreibung im Online Shop nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer), Verpackungskosten und sonstigen Preisbestandteile enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. Großhandelspreise sind Nettopreise.
   • Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nur für Großhandelsbestellungen. Die Skontosätze befinden sich auf der Seite für Großhändler.
   • Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung an ein Land der Europäischen Union erfolgt, aber der Kunde die Zahlung von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
   • Die Zahlung ist grundsätzlich bei der Bestellung der Ware im Online-Shop fällig, sofern kein späterer Fälligkeitstermin zwischen dem Verkäufer und dem Kunden vereinbart wurde. Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop am Ende des Bestellvorgangs mitgeteilt, wobei die Zahlungen per Banküberweisung sowie PayPal und PayU standardmäßig zur Wahl angeboten werden.
   • Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5. Liefer- und Versandbedingungen
   • Die bestellten Produkte werden an den Kunden nach Erhalt der vollständigen Zahlung verschickt.
   • Wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, die bestellte Ware zu liefern, hat er den Kunden unverzüglich zu informieren und innerhalb von 2 (zwei) Werktagen den vollen Betrag zurückzuerstatten, den der Kunde für den Kauf und die Lieferung der Ware bezahlt hat.
   • Ist der Verkäufer in der Lage, nur einen Teil der Bestellung zu erfüllen, hat er den Kunden unverzüglich zu informieren, der seinerseits einer Teillieferung zustimmen kann oder nicht. In jedem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden innerhalb von 2 (zwei) Werktagen die Differenz zwischen dem Auftragswert und dem Wert der tatsächlich gelieferten Ware zurückzuerstatten.
   • Die Lieferzeit der in Online Shop gekauften Produkte beträgt von 2 bis 7 Werktagen nach Erhalt der vollständigen Zahlung. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten wird auf der jeweiligen Produktseite im Online Shop hingewiesen. Sonderbestellungen von Großhändlern werden zwischen 7 und 14 Tage oder nach der Absprache geliefert.
   • Alle im Online Shop erworbenen Waren werden von folgenden Kurierfirmen: DHL, Hermes, DPD, GLS oder FEDEX frei Haus geliefert. Der Verkäufer übernimmt alle Versandkosten innerhalb des Landes, in dem die Bestellung aufgegeben wurde, sofern auf der Produktseite im Online-Shop nicht anders angegeben oder zwischen dem Verkäufer und dem Kunden vereinbart. Der Verkäufer übernimmt keine Kosten für den Versand ins Ausland. Wünscht der Kunde zusätzliche Leistungen im Zusammenhang mit dem Warenversand, inklusive Auslandslieferung, so trägt er deren Kosten.
   • Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Für die Lieferung ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
   • Sendet die Kurierfirma die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt oder wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat.
   • Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
   • Wird die Ware an den Kunden versandt, so geht das Risiko für den Verlust oder Beschädigung der Ware auf den Kunden über, wenn der Kunde oder ein vom Kunden bestimmten Dritter, die Ware in Besitz genommen hat.
6. Geistige Eigentumsrechte und Eigentumsvorbehalt
   • Sofern nicht anders angegeben ist der Verkäufer Inhaber aller Rechte am Online-Shop und dessen Inhalten, darunter auch aller Urheberrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an Texten, Bildern, Tonaufnahmen, Software und anderen Materialien. Alle Rechte sind vorbehalten.
   • Die vom Kunden bestellten Produkte bleiben das Eigentum des Verkäufers bis zur vollständigen Bezahlung vom Kunden.
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
   • Wenn die gelieferten Waren nicht der Bestellung entsprechen oder offensichtliche Material- bzw. Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so wird der Kunde gebeten solche Fehler unverzüglich dem Verkäufer in einer E-Mail gesendet an die Adresse: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. zu reklamieren.
   • Die Versäumung der obigen Rüge hat allerdings keine Konsequenzen für die gesetzlichen Kundenansprüche für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der erworbenen Ware.
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
   • Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
   • Aktionsgutscheine können nur von Kunden eingelöst werden.
   • Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt oder sich eine entsprechende Mitteilung auf der Produktseite im Online-Shop befindet.
   • Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
   • Bei einer Bestellung können auch mehrere Aktionsgutscheine eingelöst werden.
   • Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
   • Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
   • Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
   • Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
   • Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.
9. Alternative Streitbeilegung
   • Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
   • Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
   • Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.